En relació a la realització de les enquestes PLAENSA 2012 sobre la satisfacció dels usuaris, dir-vos que des d’alguna ABS ens han comunicat que alguns usuaris, han rebut una trucada per concretar dia i hora per realitzar l’enquesta de satisfacció al seu domicili .
Dir-vos que des de CatSalut ens han confirmat que l’enquesta és sempre telefònica, amb la qual cosa cal advertiu als usuaris que us comentin aquesta proposta de citació al seu domicili, que no es tracta de cap enquesta realitzada des del Departament o des de l’ICS, de la qual nosaltres en tinguem relació o coneixement.
En cas de que algun usuari us comenti aquest fet, agrairíem ens ho comuniquéssiu per tal d’intentar esbrinar de quin tipus d’empresa o enquesta es tracta.